Desde el 2018 al 2021 he dirigido la Oficina de Innovación y Administración Digital. Y des del 2021 a la actualidad ocupo el cargo de Subdirectora general de Atención Ciudadana, afrontando retos concretos y oportunidades en cuatro líneas de trabajo: la escucha activa, el acompañamiento a la ciudadanía, la atención integrada y la comunicación